Хоча email-маркетинг залишається потужним інструментом для бізнесу, який прагне зв’язатися з цільовою аудиторією та збільшити конверсії, просте відправлення загальних листів вже не є достатнім. Щоб покращити стратегію email-маркетингу та забезпечити те, щоб ваше повідомлення виділялося серед інших та привертало увагу отримувачів, існують кілька перевірених методик, які можна використовувати.
Нижче пропонуємо 19 стратегій від членів Ради з Розвитку Бізнесу Forbes, а також пояснення, чому ці тактики працюють. Дослідіть їх потенціал для підвищення ефективності вашої стратегії email-маркетингу. Від створення захопливих заголовків та персоналізації контенту до сегментування передплатників та використання автоматизації, ці стратегії працюють, захоплюючи отримувачів, сприяючи налагодженню значущих зв’язків і, в кінцевому підсумку, збільшуючи конверсії.
1. Спрямовуйтеся на ефективні практики ведення переговорів
Ми зосереджуємося на спрямованому на цільову аудиторію, даних підтримки переговорів, а не на відправці спаму. Для наших кампаній ABM ми використовуємо дані про фінансовий результат, бізнес-біль та стратегічні пріоритети отримувача, щоб підготувати рішення, які ми пропонуємо. Центруючи зусилля на контактах навколо реальних показників успішності на ринку, ми здатні будувати стратегічні зв’язки та дістатися виконавчих покупців. – Ананд Шах, Databook
2.Забезпечте знайомство через послідовність повідомлень
Послідовність повідомлень – ключовий елемент, який часто ігнорується в стратегіях email-маркетингу. Ваша аудиторія отримує поток контенту від вашої конкуренції, і знайомство зі змістом допомагає закріпити у свідомості читача відчуття дії. Очевидно, що ви хочете, щоб аудиторія переходила до купівлі, тому знайомство підсвідомо спрямовує їх у цьому напрямку. – Мустансір Палівала, EQUANS
3.Вивчіть мову ваших клієнтів
Для нас найбільший вплив на контакт з клієнтами, включаючи листи та холодні дзвінки, має наша відданість пошуку та використання мови наших клієнтів. Просто обговорювати проблеми та можливості клієнтів недостатньо. Люди обирають те, що є знайомим для них, а не об’єктивно найкраще. – Слава Гаврильченко, Ecto Inc.
4. Простота – ключ до успіху
Для нашої архітектурної фірми наша стратегія email-маркетингу обмежується введенням в листа з проханням про зустріч. Потенційні клієнти можуть ознайомитися з нашим портфоліо та краще зрозуміти, чи бажають вони продовжувати співпрацю, організовуючи зустріч. – Димітріс Цінгелідіс, SSH
Forbes Business Development Council – це спільнота, до якої можна потрапити лише за запрошенням виконавців з продажів та бізнес-розвитку. Чи відповідаю я критеріям?
5. Враховуйте воронку продажів
Мова йде про B2B email-маркетинг, ключовим є надання цінності читачам, враховуючи їх статус у воронці продажів. Ми помітили, що швидкість укладання угод збільшується (вдвічі), просто підтримуючи потік продажів відповідним email-маркетингом. – Роман Віліавін, MetaDialog
6. Використовуйте силу штучного інтелекту
Використовуйте дані клієнтів для персоналізації контенту, оптимізуйте кампанії за допомогою аналізу штучного інтелекту, автоматизуйте завдання, отримуйте прогностичні уявлення та підвищуйте взаємодію з клієнтами за допомогою чат-ботів на основі штучного інтелекту. Прийняття штучного інтелекту підніме ваш успіх в email-маркетингу на новий рівень. – Наіміша Мурті, Продукти Від Жінок
7. Персоналізуйте Ваші Повідомлення
Легкість відправки email-листів – подвійне гостре лезо. Легко відправити, важко привернути увагу враховуючи потік листів, які отримує потенційний клієнт щодня. Почніть з дослідження. Дізнайтеся про потенційного клієнта та його бізнес. Що відбувається в їхній галузі? З якими викликами вони можуть зіштовхуватися? Потім надішліть персоналізовану нотатку з корисними відомостями. Відкрийте двері до діалогу, пропонуючи свою експертизу. – Вінсент Бурруано, Vince Burruano Consulting Services, LLC