Тож, які ж середні показники відкриття листів за галузями у 2024 році? У цьому розділі ми поділимося деталями зі звіту з бенчмарків email-маркетингу на 2024 рік. Як ви побачите, урядові структури мають найвищі показники відкриття листів на рівні 46,3%, на другому місці медична, стоматологічна та охорона здоров’я з 46,29%, а на третьому місці — догляд за тваринами та ветеринарія з 45,84%. Оскільки останні кілька років були періодом невизначеності, не дивно, що ці три галузі побачили зростання порівняно з попередніми показниками.
З іншого боку, найнижчі показники відкриття листів зафіксовані у галузях інформаційних технологій (33,53%), медіа та видавництва (33,35%) і ігровій індустрії з показником відкриття листів на рівні 29,88%.
Відмінності між B2B та B2C листами Є незначна різниця у показниках відкриття листів між B2B та B2C галузями. Згідно з даними від Smarts Insights, у B2C листів середній показник відкриття становить 19,7%. У B2B листах цей показник трохи нижчий — 15,1%.
Залежність показників відкриття листів від типу листа Також тип листа має вплив на показники відкриття. Згідно з даними від Flodesk, вітальні листи мають неймовірний показник відкриття на рівні 86%, а транзакційні листи менший, в середньому від 40 до 50%. Це важливо враховувати, оскільки багато брендів упускають з очей важливі маркетингові можливості, не використовуючи транзакційні та вітальні листи.
Покращення ваших показників відкриття Якщо ви маєте низькі показники відкриття листів, є кілька речей, які ви можете зробити, щоб їх покращити. Найкраща частина? Це також вплине на інші аспекти вашої маркетингової кампанії. Подивимось на деякі поради з email-маркетингу для покращення показників відкриття, незалежно від вашої галузі.
Складання привабливих рядків тем Ваш рядок теми відіграє велику роль у тому, щоб отримувачі відкривали ваші листи. Ефективні рядки тем мають привернути увагу читачів і спонукати їх натискати на ваш лист. Це, як правило, означає використання рядків тем, які викликають цікавість або викликають емоції.
Ось декілька швидких порад для покращення рядків тем вашого листа:
- Збережіть короткість
- Додайте емодзі
- Використовуйте персоналізацію
- Додайте числа
- Проводьте тестування A/B
- Стратегічне використання попереднього тексту Попередній текст — це 3–250 символів, які можуть відображатися на деяких поштових клієнтах під рядком теми. Деякі клієнти взагалі їх не відображають, тому переконайтеся, що ваш рядок теми і лист працюють так само добре і без них. Оскільки вони дуже короткі, ви захочете розпочати свій попередній текст з найцікавішої інформації. Ось декілька порад щодо створення привабливого попереднього тексту:
- Зробіть його унікальним (не повторюйте тему)
- Створіть цікавість, а не підсумовуйте зміст листа
- Додайте заклик до дії Покращення доставки листів Доставка листів дуже важлива для всіх email-маркетологів. Висока доставка означає, що ваші листи ймовірніше потраплять до вхідних скриньок отримувачів, а не потраплять у спам або повернуться. Ось декілька порад з доставки листів, які допоможуть вам переконатися, що ваші листи дійсно потрапляють до скриньок:
- Підтримуйте чистий список розсилки
- Використовуйте правильне правопис і граматику
- Переконайтеся, що ви дотримуєтеся правил email-маркетингу, таких як Закон CAN-SPAM і GDPR Включення цінного контенту Якщо єдине, що ви робите зі своїми листами, — намагаєтеся продати щось вашим підписникам, вони з часом перестануть відкривати ваші листи. Тому так важливо включати різні типи листів у свою стратегію email-маркетингу та включати контент, який є освітнім, розважальним та залучаючим для вашої аудиторії. Чим більш цінні ваші листи для ваших підписників, тим більше вони будуть відкривати їх у майбутньому.
Підсумок Email-маркетинг залишається одним із найефективніших маркетингових каналів, і виправлення низьких показників відкриття може підвищити ефективність вашої кампанії. Враховуючи бенчмарки для вашої галузі та різні стратегії покращення, ви можете зробити свої листи більш привабливими для вашої аудиторії. Не бійтеся експериментувати та впроваджувати нові ідеї, щоб покращити свої показники відкриття та зробити ваш email-маркетинг ще ефективнішим.